Avantage
Ook voor de coronacrisis was thuiswerken al aan een opmars bezig. Alleen was het kort geleden nog een keuze voor organisaties om het medewerkers wel of niet te laten doen. Nu lijkt het wel alsof heel Nederland op thuiswerken is aangewezen.
“Als de voortekenen niet bedriegen, blijft die situatie nog wel even bestaan”, vertelt Eric Carree. De CEO van IT-partner Avantage raadt organisaties dan ook aan om het thuiswerkproces gedegen in te richten. “Thuiswerken heeft niet alleen grote gevolgen voor organisaties die medewerkers moeten faciliteren, maar ook voor de thuiswerkers zelf én de kantoorwerkers die contact moeten houden met de thuiswerkers. Het is belangrijk om de juiste stappen te zetten om van thuiswerken een succes te maken.”
Digitale veiligheid
”In de eerste weken ging het vooral om het beschikbaar maken van bedrijfsapplicaties, zoals logistieke systemen, boekhoud- en CRM-systemen voor thuiswerkers, waarvan een groot deel thuis geen pc of laptop van de zaak heeft. Bovendien kwam er een enorme vraag naar programma’s om online te kunnen samenwerken en naar ondersteuning van gebruikers. Onze online spreekuren over het gebruik van Microsoft Teams zijn dan ook massaal bezocht. Tegelijk zorgt die explosieve groei van het aantal thuiswerkers voor potentiële problemen op het gebied van digitale veiligheid. Om die zo goed mogelijk te voorkomen, moet je als organisatie dus om te beginnen zorgen voor een veilige IT-thuiswerkomgeving, zeker nu cybercriminelen hun kans schoon zien om de ontstane situatie te misbruiken.
“Je moet investeren in het veiligheidsbewustzijn van je medewerkers.”
Met behulp van technologie kan al veel onheil worden voorkomen. “Je mag van thuiswerkers in elk geval verwachten dat ze een actieve firewall hebben en dat de software-updates op tijd worden uitgevoerd. Daarnaast raad ik aan om een fatsoenlijke antivirusscanner te laten draaien en te zorgen voor een adequate back-upoplossing. Maar je moet absoluut ook investeren in het veiligheidsbewustzijn van je medewerkers. Ze moeten weten én begrijpen welke risico’s ze online lopen. Binnen je organisatie moet je daarom niet alleen afspraken maken over het gebruik van de thuiswerkomgeving en die afspraken met alle medewerkers delen maar ook voorlichting geven over veiligheidsrisico’s. Het gaat erom dat je de beveiligingsbasis versterkt door beveiligingsmaatregelen te optimaliseren. Dat gaat niet alleen over techniek. Dat gaat ook, en misschien wel vooral, over mensen.”
Informatie
Avantage biedt alle relevante informatie over veilig thuiswerken aan op een speciale landingspagina van de eigen website: avantage.nl/veilig-thuiswerken. “We proberen onze klanten optimaal te helpen om geen slachtoffer te worden van cybercriminaliteit. En als anderen ook van onze informatie of diensten gebruik willen maken, zijn ze uiteraard van harte welkom.”
